Definición
El
clima laboral: Son las percepciones compartidas por los miembros de una
organización respecto al trabajo, el ambiente físico en que éste se da, las
relaciones interpersonales que tienen lugar en torno a él y las diversas
regulaciones formales que afectan a dicho trabajo.
Impactos positivos
- Satisfacción
- Adaptación
- Afiliación
- Actitudes laborales positivas
- Conductas constructivas
- Ideas creativas
- Alta productividad
- Logro de resultados
- Baja rotación
Impactos negativos
- Inadaptación
- Alta rotación
- Ausentismo
- Poca innovación
- Baja Productividad
- Fraudes y robo
- Sabotajes
- Impuntualidad
- Actitudes laborales negativas
- Conductas indeseables
FACTORES QUE AFECTAN EL CLIMA LABORAL EN UNA EMPRESA
Justificación
Cuando una empresa no tiene un buen clima organizacional se ve afectada de la siguiente forma: Inadaptación, alta rotación, ausentismo, poca innovación, baja productividad, desmotivación, poco compromiso, apatía al trabajo, etc.
Marco teórico
R. J.
Tubán define el clima organizacional como: “Un fenómeno interviniente que media
entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales
que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la
organización (productividad, satisfacción, rotación, etc.)”. Para objeto de
nuestro estudio la parte en la cual nos enfocaremos es en las personas. Se
tratará de efectuar un análisis de clima laboral en donde únicamente se
estudiarán las variables de motivación, comunicación, liderazgo y satisfacción.
El tema central del análisis del clima de trabajo radica en hacer que todos
intervengan en las actividades de mejora continua y de incrementar la autonomía
responsable. Los análisis de clima laboral deben analizar aspectos relativos a
las percepciones y expectativas del personal con respecto a la empresa. Como en
cualquier estudio que intente un diagnóstico de la organización, las
dimensiones a evaluar deberán ser ajustadas de acuerdo a cada realidad y a cada
historia particular. Desde esa perspectiva el clima organizacional es un filtro
por el cual pasan los fenómenos objetivos (estructura, liderazgo, toma de
decisiones), por lo tanto, evaluando el clima organizacional se mide la de cómo
es percibida la organización. (2000 p.2).
Objetivo general
Explicar
y otorgar mediante un análisis y evaluación, una perspectiva acerca del
concepto y significado del clima organizacional el cual se sustenta de las
aportaciones e investigaciones del comportamiento y cultura organizacional para
el diseño de una herramienta de evaluación orientada a identificar
oportunidades de mejoramiento del ambiente dentro de una organización,
optimizando a su vez, el desarrollo de la productividad sin perder de vista el
capital humano.
Objetivos específicos
-
Proporcionar
los conocimientos generales sobre la percepción de clima organizacional con el
fin de conocer el funcionamiento interno de una organización.
-
Identificar
los factores que se requieren evaluar para mejorar el desempeño de las
actividades de la organización.
-
Proponer la
metodología de evaluación adecuada con el propósito de generar mayor confianza
en el resultado de la misma.
-
Establecer e
identificar variables que afectan entre los factores del sistema organizacional
y las tendencias motivacionales de los trabajadores.
- Diseñar
el contenido de una evaluación del clima organizacional como herramienta de
análisis en un departamento de recursos humanos.
Bibliografía
Mapa conceptual de clima organizacional en las empresas
